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| SK품질문의 | |||
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| 등록자 | 구리구리강 | 등록일 | 2023-01-07 |
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SK가 많이 안좋다고들하는데..
설치했다가 SK가 품질이 너무 안좋으면 as는 만원더통신에서 해주시는건가요... 그럴경우 해약도 무상으로 가능한지도 궁금합니다 |
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| 인터넷가입관리자 (2023-03-09 15:16) | 삭제 |
| 안녕하세요 인터넷 솔루션 입니다. 문의 사항 답변 드립니다. 문의주신 내용 답변도와드리겠습니다~^^ SK 인터넷으로 가입희망하시는데 품질이 안좋다는 생각으로 고민을 하고계신거 같네요 ~! 하지만 SK인터넷이 무조건적으로 품질이 좋지 않은건 아니십니다~ 모든통신사가 각지역마다, 건물마다 들어가는 장비나 깔려있는 인터넷 선에따라 품질이 조금씩 달라지시거든요~! 같은 건물내에서도 앞집은 설치도 가능하고 불편함없이 사용이 잘되는데 , 옆집은 설치가 불가한곳도 있답니다. 이런 속도차이나, 선의 노후화 등등의 문제는 기사님이 내방하셨을때 확인이 가능하시구요~! 고객님께서 사용하시기 불편할정도로 속도가 안나오거나 불량일 경우엔 기사님께서 설치를 안해주시니 이부분은 걱정놓으셔도 되세용 ^.^ 다만, 설치를 받으셨는데 품질이 너무 안좋아서 as 를 희망하시는경우! 저희 만원더통신에서 as를 해드리는건아니고 이부분은 본사에서 진행을해주십니다~! 계속해서 as를 받음에도 불구하고 개선이 되지않는다면! 위약금없이 해지도 가능하시기때문에 이부분 참고해주세용! 다만 위약금없이 해지가 가능한지의 여부는 as기사님이 방문해보시고 판단을 해주셔야하기때문에 여러번의 as 신청을 해야하는 수고스러움은 있으실거세요 ^^ 품질불만으로인한 as는 무상으로 진행되시니 걱정안하셔도 되시구요 보통 인터넷이좀 끊기거나 느리거나 하는곳은 인터넷이 비대칭으로 깔려있을수있으세요! 이부분이 제일중요하다면 본사고객센터로 고객님 주소지가 대칭형인터넷으로 들어가는지, 비대칭으로 들어가는지 먼저 주소지 조회를 해보시는것도 방법이세요^^ 그외 더 궁금하신 사항 문의 주시면 안내해드리겠습니다. 감사합니다. |
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