인터넷 해지 때문에 문의드려요 LG유플러스 인터넷

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인터넷 해지 때문에 문의드려요
등록자	영희	등록일	2025-02-26
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알아보니까 여기가 제일 괜찬아서 인터넷을 교체하려고하는데 해지는 언제하면될까요? 기사님이 오시면 해지를 같이 처리해주는건가요? 기존에 있던 와이파이도 단말기도 바꾸려고 하는데 제가 택배로 해당 통신사에 보내야하나요?

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인터넷가입관리자 (2025-02-26 09:32)

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안녕하세요 인터넷 솔루션 입니다.
문의주신 내용 답변도와드리겠습니다~

해지를 언제 해야 할지 몰라서 연락을 주셨군요!
신규 인터넷을 신청하시면서 기존에 사용하고 있는 인터넷을 신청과 동시에 해지하시는 분들이 꽤 많습니다.ㅠㅠ
하지만 절대로 그렇게 하면 안됩니다!
설치 가능 여부는 전산으로만 조회 된 결과이며 가서 직접 확인을 해봐야지 확실하게 알 수 있습니다.
간혹 기사님이 방문해서 확인을 한 결과
설치 장소의 가구 구조 혹은 선 배치 구조 또는 건물주의 반대, 남은포트부족등으로 설치가 안되거나
갑작스런 태풍,눈등의 자연재해로 일정이 많이 딜레이 되는 경우도 발생을 합니다.
그러니 신청후 기사와서 신규인터넷 설치가 완료가 될때까진 기존회선을 이용하여 보시다
설치가 완료된 후 해지를 하셔야 하는게 가장 올바른 해지 순서입니다.
신청을 한다고 해서 요금 부과가 시작 되는게 아니므로 이중 부과에 대한 부담을 느끼 실 필요도 없습니다.

더 궁금하신 사항은 언제든지 전화나 전화상담 또 이렇게 글 남겨주신다면
마음을 다해 상담 도와드리겠습니다~